*Vị trí Social Outreach Executive chịu trách nhiệm triển khai và vận hành các chiến dịch Social Outreach/Influencer Marketing, bao gồm làm việc với khách hàng, triển khai hợp tác với KOL/KOC/Community, mở rộng mạng lưới đối tác và đảm bảo campaign được thực hiện hiệu quả theo mục tiêu dự án.

Đây là vị trí đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa khách hàng, các bộ phận nội bộ và đối tác bên thứ ba nhằm tối ưu hiệu quả chiến dịch cũng như tăng trưởng doanh thu.

I. Mô tả công việc

1. Phát triển kinh doanh & Tư vấn khách hàng (40%)

• Phối hợp cùng team Account tham gia pitching, xây dựng và đề xuất các giải pháp Social Outreach phù hợp cho khách hàng.
• Phân tích yêu cầu khách hàng, insight và mục tiêu campaign để tư vấn và đề xuất định hướng KOL/KOC/Community phù hợp theo ngành hàng, đối tượng mục tiêu và ngân sách của khách hàng.
• Hỗ trợ chuẩn bị proposal, quotation và các thông tin liên quan đến Social Outreach campaign 

2. Triển khai, vận hành dự án (40%)

• Triển khai hợp tác với đối tác (KOL/KOC/Community/agency), thương lượng chi phí, hạng mục công việc và các điều khoản hợp tác.
• Quản lý timeline, deadline và đảm bảo triển khai đúng timeline và KPI đã đề ra.
• Theo dõi KPI, xử lý các vấn đề phát sinh và phối hợp cùng các phòng ban liên quan để đảm bảo campaign vận hành hiệu quả.
• Tổng hợp và báo cáo hiệu quả campaign, tình trạng dự án và hiệu suất vận hành.

3. Quản lý KOL/KOC & Đối tác (20%)

• Xây dựng, duy trì và mở rộng mạng lưới KOLs/KOCs, cộng đồng và đối tác phục vụ hoạt động của công ty.
• Quản lý dữ liệu booking, cập nhật bảng giá hợp tác và đánh giá hiệu quả định kỳ để tối ưu chất lượng mạng lưới hợp tác.

II. Yêu cầu ứng viên

- Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Influencer Marketing, Social Outreach, Booking KOL, Key Account hoặc các vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên từng làm tại agency.

- Có kinh nghiệm điều phối hoặc triển khai các chiến dịch quy mô lớn là một lợi thế.

- Có kỹ năng thuyết trình, thương lượng và quản lý khách hàng tốt.

- Am hiểu các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Instagram, Threads và YouTube.

- Có network tốt KOLs/KOCs/Cộng đồng là một lợi thế.

- Tính cách & Kỹ năng:

• Chủ động, có trách nhiệm và tư duy hướng đến giải pháp trong công việc.
• Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban tốt.
• Có tư duy chiến lược, khả năng quản lý vận hành và sắp xếp công việc hiệu quả.
• Linh hoạt trong xử lý vấn đề và thích nghi tốt với môi trường agency có nhịp độ nhanh.

III. Phúc lợi & Quyền lợi

- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực.

- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.

- Thưởng lương tháng 13 hằng năm, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp Lễ/ Tết, phụ cấp thiết bị làm việc.

- Nghỉ phép: 12 ngày phép năm, nghỉ bệnh và nghỉ đặc biệt (kết hôn,...) theo quy định lao động.

- Du lịch công ty, tiệc cuối năm, sinh nhật, pantry nạp năng lượng.

- Môi trường Gen Z năng động, chính sách đào tạo khuyến khích phát triển chuyên môn và lộ trình phát triển.

*Thời gian làm việc: 9h00 - 18h00 từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ trưa 12h00- 13h30 (1,5h) (hỗ trợ WFH)

*Địa điểm làm việc: Huỳnh Văn Bánh, Phường Phú Nhuận, TPHCM