1.Trách nhiệm công việc

Hỗ trợ vận hành kinh doanh

• Theo dõi và quản lý pipeline khách hàng, proposal, quotation, booking và hợp đồng dịch vụ.
• Hỗ trợ đội ngũ Sales/BD trong quá trình chào giá, xử lý hồ sơ khách hàng và thủ tục ký kết.
• Kiểm tra tính chính xác của budget campaign, timeline triển khai và các điều khoản thương mại.
• Phối hợp với Account, Media, Creative để đảm bảo campaign được triển khai đúng cam kết.

Quản lý dữ liệu & báo cáo

• Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên CRM/system nội bộ.
• Tổng hợp doanh số, revenue, booking và performance của team Sales.
• Chuẩn bị báo cáo tuần/tháng/quý cho quản lý.
• Theo dõi KPI doanh thu, campaign progress và công nợ khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng & campaign

• Hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh từ khách hàng trong quá trình triển khai campaign.
• Theo dõi tiến độ thanh toán, invoice và phối hợp với Finance để xử lý công nợ.
• Hỗ trợ chuẩn bị proposal, media plan, presentation và hồ sơ pitching.

Phối hợp nội bộ

• Làm việc chặt chẽ với các team Creative, Content, Media, Production và Finance.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng, event hoặc activation của agency.
• Đề xuất cải tiến quy trình vận hành nhằm tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban.

2. Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Truyền thông hoặc liên quan.
• Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Account Admin hoặc Sales Operations trong agency/quảng cáo/digital marketing.
• Hiểu cơ bản về Social Media Marketing, Digital Campaign, Media Booking.
• Thành thạo Excel, Google Sheets, PowerPoint và CRM.
• Kỹ năng quản lý công việc, xử lý số liệu và theo dõi nhiều campaign cùng lúc.
• Giao tiếp tốt, chủ động và có khả năng phối hợp đa phòng ban.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại Digital Agency hoặc Media Agency.

3. Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh + bonus theo hiệu quả kinh doanh.
• Môi trường agency năng động, trẻ trung.
• Cơ hội phát triển lên Sales Operations Leader / Account Operations.
• Team building, company trip và các hoạt động nội bộ định kỳ.

4. Ưu tiên

• Có kinh nghiệm làm việc với KOL/KOC, booking media hoặc social campaign.
• Biết sử dụng các công cụ quản lý
• Có khả năng đọc hiểu báo cáo quảng cáo Facebook/TikTok/Google là lợi thế.

5.Cơ hội & chế độ : 

• Lương theo năng lực
• Xem xét và điểu chỉnh lương mỗi năm dựa theo hiệu quả công việc
• Chính sách khen thưởng theo hiệu quả công việc cá nhân (Incentives Performance) hàng quý. 
• Chính sách BHXH - BHYT - BHTN - Công đoàn theo quy định của Nhà nước và quy định của Công ty
• Chính sách Bảo hiểm sức khỏe 24/24 sau 1 năm làm việc
• Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động;
• Có cơ hội học hỏi, phát triển;
• Tham gia các hoạt động teambuiding, sinh nhật nhân viên, year end party, sinh nhật công ty…

Talent Acquisition: Ms. Dung