MÔ TẢ CÔNG VIỆC

A. Quản lý và triển khai chiến dịch

• Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập brief, tư vấn định hướng chiến lược phù hợp.
• Quản lý toàn bộ tiến trình thực thi chiến dịch: kế hoạch – timeline – ngân sách – chỉ số hiệu quả.
• Kiểm soát chất lượng đầu ra từ các team (booking, nội dung, báo cáo) đảm bảo đúng deadline & kỳ vọng.
• Tham gia xử lý tình huống khủng hoảng, khiếu nại, điều chỉnh phát sinh.

B. Xây dựng mối quan hệ & phát triển khách hàng

• Duy trì, chăm sóc quan hệ khách hàng
• Phối hợp phòng kinh doanh trong giai đoạn pitching và upsell
• Tư vấn và đề xuất chiến dịch phù hợp với mục tiêu

C. Quản lý team & vận hành nội bộ

• Quản lý đội nhóm Account Executive (hướng dẫn, phân việc, theo dõi hiệu quả).
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban (Marketing, Kế toán, Admin,...) để đảm bảo chiến dịch diễn ra mượt mà.
• Cập nhật tiến độ chiến dịch định kỳ với cấp trên (tuần, tháng, quý).

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Từ 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Account hoặc cái vai trò tương tự trong ngành Influencer Marketing / Digital Marketing / Creative Agency.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành booking KOL/KOC, Ngành hàng Beauty và FMCG
• Có kinh nghiệm quản lý chiến dịch influencer từ A–Z, ngân sách từ trung bình đến lớn
• Có kỹ năng quản lý dự án, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
• Có khả năng chịu được áp lực và cường độ công việc cao. Có đặt mục tiêu, kỹ năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian và giải quyết vấn đề.
• Hiểu cơ bản về chỉ số đo lường chiến dịch Digital (reach, engagement, conversion...).

QUYỀN LỢI

• Thu nhập: Lương Cứng + HQCV (KPI dự án) + Phụ cấp (up to 18tr ++, thỏa thuận dựa trên năng lực
• Phụ cấp ăn trưa , tiền giữ xe, Trà chiều,, Chị em
• Thử việc 2 tháng: 85% LCB + 100% Phụ cấp
• BHXH 100% theo quy định, chế độ hiếu hỉ, lễ tết, nghỉ phép...
• Môi trường trẻ, năng động, nhiều hoạt động hàng tuần, hàng tháng
• Du lich, teambuilding, các hoạt động nội bộ cùng công ty
• Đánh giá hiệu suất định kỳ hằng năm; ghi nhận thành tích và xem xét điều chỉnh thu nhập, phát triển lộ trình thăng tiến minh bạch.